El día 30 de marzo de 2023, fue publicada en la gaceta parlamentaria de la cámara de diputados una iniciativa de reforma que tiene como finalidad establecer la herramienta
digital denominada: El Buzón IMSS como obligatoria. En la exposición de motivos se explican los diversos beneficios que traería el utilizar el Buzón como comunicación entre el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) y los particulares, entre los cuales destacan los siguientes:
- Productividadde servidores públicos. Reducción de tiempo en revisión y búsquedade documentos.
- Reducción de costos. Se evita gasto archivos, papel y espacio dealmacenaje. Y gastos de ejecución que tan solo en un ejercicio puede elevarse a la cantidad de 157 millones de pesos, según cifras del 2022.
- Accesofácil y permanente. Acceso 24/7.
Seguridad. Documentos firmados digitalmente. - Eficacia y reducción de corrupción. ta el deterioro natural de losdocumentos.
- Recuperaciónen caso de desastres. Respaldo ante desastres como inundaciones oterremotos.
- Reducción de cargas administrativas para los usuarios. Informes indican que se genera entre el 25 y 40 por ciento de reducción de cargas administrativas.
- Eficaciay reducción de corrupción. Ya que se eliminarán a los intermediariosy gestores que dificulten o mal interpreten la información y el canal permitirá
la transparencia.
El Objetivo primordial de lareforma que se indica en la exposición de motivos es implementar la herramienta tecnológica del Buzón IMSS, dado que traerá beneficios para los particulares y para el propio Instituto, esto en materia de ahorro de costos por trámites, certeza jurídica y una migración a un gobierno digital acorde a la realidad tecnológica.
A continuación, se anexa unatabla comparativa de la iniciativa de reforma:
Cabe señalar que en losartículos transitorios de la iniciativa de reforma se indica (I) que la reforma entrará en vigor al día siguiente de ser publicada en el Diario Oficial de la Federación (DOF); (II) que el IMSS tendrá un término de 60 días para publicar en el DOF la reglas de carácter general en las que se indicarán los trámites y servicios disponibles; y (III) que en tanto no se publiquen las nuevas reglas de carácter general, seguiránvigentes los “Lineamientos generales para el uso del Buzón IMSS”.
La iniciativa antes mencionadaes de gran relevancia ya que es parte de las estrategias de recaudación de las autoridades, y si bien es cierto que tiene grandes beneficios para los usuarios o particulares, también debemos mantenernos más atentos ante cualquier notificación por dicha vía, sobre todo porque las reglas específicas del buzón serán emitidas por el propio IMSS.
Si quieres conocer a detallela iniciativa te invitamos a descargarla en el siguiente link. Iniciativa de Obligatoriedad Buzón IMSS